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Incorporación fluida de clientes en Jaco Aerospace
Bienvenido a la Experiencia Jaco
Tanto si eres una startup que explora materiales aeroespaciales como un comprador experimentado de una importante contratista de defensa, nuestro proceso de incorporación está diseñado para que tu experiencia sea fluida, eficiente y sin estrés. Nuestro objetivo es simple: facilitarte la compra de productos con Jaco.
¿Por qué los clientes eligen Jaco?
En Jaco Aerospace, ofrecemos más que solo piezas: ofrecemos confianza. Nuestros clientes siempre nos dicen que se sienten valorados, no solo un número más. Desde el primer día, recibirá los mismos altos estándares de servicio al cliente, comunicación proactiva y calidad confiable que nuestros clientes OEM y gubernamentales de primer nivel esperan.
Primeros pasos: qué esperar
Paso 1: Configuración inicial
- Envíe su orden de compra: Describa claramente todos los requisitos en su orden de compra. Si hay necesidades recurrentes, las añadiremos al perfil de su cuenta.
- Preferencias de envío: Incluya instrucciones para evitar la facturación predeterminada a través de nuestra cuenta de flete (PP&A).
- Variaciones de vida útil y cantidad: A menos que se especifique lo contrario, cumplimos con los estándares de la industria (±3 % de vida útil, ±10 % de cantidad).
Paso 2: Pago y condiciones
- Nuevos clientes: Se requiere prepago. Aceptamos ACH, transferencia bancaria y tarjeta de crédito (se aplica una comisión del 3.5%).
- Condiciones de crédito: Las empresas que cotizan en bolsa pueden obtener una aprobación rápida. Otros clientes pueden optar a la aprobación tras completar y pagar dos pedidos.
- Pedidos internacionales: Solo prepago, con un cargo de preparación de envío internacional de $45. Le guiaremos en el cumplimiento normativo de exportación y la documentación del usuario final según sea necesario.
Paso 3: Cumplimiento del pedido y comunicación
- Certificaciones y notificaciones: Recibirá notificaciones de envío y enlaces a todos los certificados, lo que le ayudará a detectar problemas de forma temprana.
- ¿Pedidos urgentes? Si su cronograma cambia, avísenos y haremos todo lo posible para agilizar su envío.
- Envío con guantes blancos disponible: Pregúntenos sobre nuestro servicio de manejo premium para clientes que requieren embalajes impecables (tambores sin abolladuras, etc.).
Construido para la eficiencia
Operamos con tecnología avanzada que detecta y resuelve problemas antes de que lleguen a su muelle de carga. Incluso si algo sale mal entre bastidores, es poco probable que lo sepa: ya está solucionado.
Nuestro enfoque proactivo garantiza:
- Alto rendimiento de entrega a tiempo
- Acceso a documentos en tiempo real
- Resolución rápida de excepciones
La asociación comienza aquí
Entendemos la importancia de su cadena de suministro. Si no entregamos a tiempo ni nos comunicamos con prontitud, sus operaciones corren peligro, y no lo tomamos a la ligera. En Jaco Aerospace, su éxito es nuestra misión.
¿Tienes preguntas? ¿Necesitas ayuda para realizar tu primer pedido? Contáctenos hoy para Experimente la diferencia Jaco.